"AVISO DE PRIVACIDAD"

 

El siguiente aviso de privacidad se establece en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

 

1.- Responsable de la protección de sus Datos Personales.Agencia de viajes CHAVOLLA con domicilio en Allende #97, Colonia Centro, Degollado, Jalisco, México, C.P. 47980; es responsable del uso de sus datos personales.

 

2.- Manera de contactarnos.

El departamento de , ubicado en el mismo domicilio antes mencionado, es el responsable de la protección de los datos. Puede contactarlo enviando un correo electrónico a la dirección electrónica viajeschavolla@hotmail.com.

 

3.- Datos personales recabados.

Los datos personales que recabamos de usted, son destinados únicamente para los fines descritos en el presente aviso de privacidad, siendo los siguientes: nombre completo, apellidos, número telefónico, financieros (sobre la tarjeta de crédito) y cualquier dato que resulte necesario para garantizar sus reservaciones.

 

4.- Medios de obtención de Datos Personales.

Podemos obtener sus datos de manera directa cuando se comunica a nuestra central de reservaciones o cuando ingresa sus datos a través de nuestra página www.viajeschavolla.wix.com/viajeschavolla

 

5.- Finalidad de los datos que recabamos.

Sus datos personales serán utilizados para confirmar, modificar, cancelar, procesar, completar, actualizar o imprimir los servicios que hayas contratado a través de Viajes Chavolla por cualquier medio ya sea por teléfono o en nuestra página.

Podemos utilizar tus datos para realizar llamadas telefónicas para verificar operaciones, transacciones, identidad del cliente o del titular de la tarjeta de crédito si Viajes Chavolla lo considera necesario.

 

6.- Transferencia de datos.

Al momento de reservar algunos de sus datos personales pueden ser transferidos o compartidos con nuestros proveedores, empresas afiliadas, socios comerciales, instituciones bancarias o crediticias para procesar y completar los servicios que contrataste.

Los datos que se comparten dependen del servicio que reservas, si reservas hotel, traslado, tours y vuelos que no tengan escala o destino final en Estados Unidos se transfiere únicamente tu nombre y apellidos. Para vuelos con escala o destino final en Estados Unidos, se transfiere a la Administración de Transporte y Seguridad del Gobierno de los Estados Unidos tu nombre, apellido, fecha de nacimiento y sexo.

 

7.- Ejercer derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos de ARCO que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puede enviar una solicitud al correo electrónico viajeschavolla@hotmail.com, incluyendo su nombre completo, teléfono, domicilio, copia de una identificación oficial con foto que acredite que es el titular de los datos a los que vamos a ingresar y especificar qué deseas que se haga con tus datos personales. También puede solicitar la cancelación para recibir promociones u ofertas que le sean enviadas por correo electrónico o telefónicamente.

Viajes Chavolla procesará su solicitud en un periodo de 20 días hábiles a partir de su recepción, siempre y cuando dicha solicitud contenga la documentación completa, periodo en el cual se comunicará con usted para indicarle sí procedió o no.

Si su solicitud ha sido aprobada Viajes Chavolla en un lapso no mayor a 15 días hábiles le proporcionará el acceso a su información para llevar a cabo la rectificación, o cancelación del uso de sus datos personales.

 

8.- Cambios al presente Aviso de Privacidad.

Viajes Chavolla se reserva el derecho de modificar o cambiar el Aviso de Privacidad si lo cree necesario.

Los cambios entran en vigor en el momento en que son publicados en nuestra página www.viajeschavolla.wix.com/viajeschavolla por lo cual se recomienda estar revisándola para ver los cambios efectuados.

 

9.- Aceptación al presente Aviso de Privacidad.

Al solicitar o procesar reservaciones con la agencia de viajes, sus representantes o afiliados (por cualquier medio) aceptas este Aviso de Privacidad. Si utilizas los servicios de www.viajeschavolla.wix.com/viajeschavolla significa que has leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.